Hotel ibis Tilburg/ Mercure Hotel Tilburg Centrum zoekt een manager on duty
Tilburg
32-38 uur
Ben jij een aanpakker die verantwoordelijkheid durft te nemen? Krijg je energie van het aansturen van mensen en het verbinden van verschillende teams? Dan ben jij misschien wel onze nieuwe manager on duty!
Wie is Hotel ibis Tilburg/ Mercure Hotel Tilburg Centrum ?
Hotel ibis Tilburg en Mercure Hotel Tilburg Centrum maken deel uit van Gen M Hotels, een organisatie die zich richt op het bieden van groeimogelijkheden binnen de horeca en persoonlijke ontwikkeling. Bij ons draait het om meer dan alleen werken; wij geloven in de kracht van drijfveren en competenties.
Mercure Hotel Tilburg Centrum is een franchise van de wereldwijd bekende hotelketen Accor Hotels en bevindt zich in het hart van Tilburg. Hier ervaren gasten hoogwaardige service in een centrale, bruisende omgeving. Het hotel staat voor kwaliteit en comfort, met een sterke focus op het creëren van een uitstekende beleving voor iedere gast.
Hotel ibis Tilburg ligt aan de rand van de stad en biedt veelzijdigheid en comfort tegen een scherpe prijs. Het hotel is perfect voor gasten die een betaalbare maar comfortabele accommodatie zoeken, zonder concessies te doen aan de gastvrijheid.
Bij zowel Mercure als ibis Tilburg staat gastvrijheid centraal en we streven ernaar dat iedereen – gasten én teamleden – zich thuis voelt. Onze missie is niet alleen om de gasten een onvergetelijke ervaring te bieden, maar ook om hen ambassadeur van de stad Tilburg te maken. Dit realiseren we door met een hechte en gezellige groep medewerkers elke dag opnieuw te zorgen voor een warme, gastvrije omgeving waar iedereen met een glimlach werkt en verblijft.
Wat ga je doen?
Als manager on duty bij Hotel ibis Tilburg en Mercure Hotel Tilburg Centrum ben je verantwoordelijk voor het dagelijkse reilen en zeilen van beide hotels tijdens jouw dienst. Je zorgt ervoor dat alle afdelingen goed samenwerken en dat zowel gasten als medewerkers optimaal ondersteund worden.
Verder zijn jouw taken:
- Het verdelen van dagelijkse taken en plannen voor de volgende dag;
- Het zorgen voor een optimale bezetting en efficiënte werkwijze;
- Het coachen van collega’s op het gebied van kwaliteit en kernwaarden;
- Het aanspreekpunt zijn voor gasten, medewerkers en het managementteam;
- Het creatief verrassen van gasten en oplossen van eventuele klachten;
- Het uitvoeren van veiligheidscontroles zoals HACCP, Legionella en Safety & Security;
- Het rust brengen in hectische situaties en snel schakelen bij uitdagingen;
- Het zorgdragen voor een soepele overdracht aan de volgende dienst na het oplossen
Wat bieden wij?
Als medewerker bij Hotel ibis Tilburg en Mercure Hotel Tilburg Centrum bieden wij je een unieke kans om op beide locaties te werken, waardoor je een brede ervaring opdoet binnen de hotellerie. Daarnaast kun je rekenen op de volgende voordelen:
- Een salaris tussen de €2.344,62 en 2.858,07 dat past bij jouw kennis, opleiding en ervaring;
- Vaste werktijden. Diensten zullen afwisselend plaatsvinden in een 4-wekelijks rooster tussen 07:00-15:00 en 15:00-23:00 uur;
- Een hecht en gezellig team collega’s binnen een dynamische organisatie;
- Een 2-jarig leiderschapsprogramma gericht op onze kernwaarden;
- Een open feedback- en leercultuur zowel op professioneel als op persoonlijk vlak;
- Korting op slapen, eten en drinken in onze Accor Hotels wereldwijd en gratis parkeergelegenheid tijdens werktijd in Parkeergarage Heuvelpoort;
- Gezellige sluitborrels samen met je collega’s, de mogelijkheid om samen met je collega’s te boksen en gratis sporten bij Basic Fit.
Wat zoeken wij?
Wij zoeken een enthousiaste en gedreven manager on duty die graag een breed takenpakket oppakt en energie haalt uit het motiveren en aansturen van collega’s. Je bent sociaal, probleemoplossend en besluitvaardig, en voelt je thuis in de hospitality. Daarnaast kun je goed prioriteiten stellen en houd je altijd het teambelang voor ogen. Verder breng je mee:
- Minimaal 4 dagen per week beschikbaarheid;
- Minimaal mbo werk- en denkniveau;
- Minstens 1 jaar leidinggevende ervaring;
- Goede beheersing van Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk;
- Sterke mondelinge vaardigheden en een hoge mate van gastgerichtheid;
- Een helikopterview en brede interesse in hospitality;
- Een passie voor het coachen en overdragen van kennis aan anderen;
- Het vermogen om prioriteiten te stellen en collega’s hierop aan te sturen.
Geïnteresseerd?
Zie jij jezelf als een energieke leider die verantwoordelijkheid durft te nemen en het leuk vindt om teams te verbinden? Wil je jouw vaardigheden inzetten als manager on duty bij Hotel ibis Tilburg en Mercure Hotel Tilburg Centrum? Dan hebben wij een geweldige kans voor jou! Solliciteer nu en maak deel uit van ons team!
Velden in het vacatureformulier aangegeven met een sterretje (*) zijn verplichte invulvelden. Privacy Statement